Home / Term & Condition

Term & Condition

TERMS AND CONDITIONS

  1. Sehat Alami Online Store (SAOS) melayani penjualan produk-produk yang selaras dengan gaya hidup kesehatan alami baik dalam bentuk paket maupun eceran.
  2. Dalam masa-masa promosi tertentu, kami bisa memberikan layanan gratis biaya pengiriman ke seluruh wilayah Republik Indonesia, dengan pemberitahuan oleh tim marketing.
  3. Nomer Order akan Anda dapatkan secara otomatis saat Anda melakukan konfirmasi order. Cantumkan nomor order beserta nama pemesan dalam berita saat Anda transfer pembayaran.
  4. Order baru akan kami proses dan kirim bila pembayaran telah dilakukan dan telah diterima oleh bank kami.
  5. Anda harus melakukan konfirmasi dengan kembali ke website SAOS dengan meng-klik “Konfirmasi Pembayaran”
  6. Produk akan dikirim paling lambat 2 x 24 jam setelah Anda menerima email konfirmasi pembayaran dari SAOS.
  7. Pengiriman menggunakan jasa kurir dari JNE atau TIKI.
  8. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menjamin ketepatan informasi yang kami muat. Karenanya kami tidak menjamin kesalahan penafsiran atas pilihan produk yang Anda lakukan.
  9. Produk yang kami kirim adalah produk terbaik yang sebelum dikemas telah dilakukan pengecekan terlebih dahulu.
  10. Jika barang gagal sampai ke alamat kirim yang disebabkan kesalahan jasa pengiriman atau kesalahan sehatalami.co, dan pemesan dapat memperlihatkan bukti transfer, kami akan mengganti uang pengiriman sepenuhnya
  11. Uang pemesan tidak diganti jika: pemesan menyatakan kirimannya tidak diterima, tetapi sehatalami.co bersama jasa pengirimannya telah mempunyai bukti bahwa barang telah diterima berupa tanda tangan dan nama jelas penerima
  12. Simpan bukti transfer atau bukti setor jika sewaktu-waktu diperlukan
  13. Khusus untuk produk-produk di Harga Spesial, tidak dapat dikembalikan/ditukar/diganti. Produk yang ada di kelompok ini kualitasnya sama dengan produk kami lainnya, dan telah dicek oleh petugas kami sebelum dikirimkan ke alamat Anda. Item Harga Spesial ini kami sediakan khusus untuk Anda, pelanggan sehatalami.co dengan paket harga menarik

Bila ada pertanyaan, silahkan kontak kami di menu Hubungi Kami atau dapat juga ke Customer Services SAOS melalui emile : infoproduk@SehatAlami.Co | cutomercare@sehatalami.co atau melalui sambungan telpon 0851 0066 6842. Waktu operasional SAOS adalah hari kerja Senin-Jumat (kecuali libur nasional), jam 09.00-16.00 wib.